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为患者贴心服务 海南省肿瘤医院双休日正常开展胃肠镜检查|观察

来源:金台资讯  2023-05-19 04:50:05


【资料图】

5月18日,市民林女士电话预约了海南省肿瘤医院内镜中心的双休日的胃肠镜检查。

林女士最近肠胃不舒服,一直想着做个胃肠镜检查,打听了多家胃肠镜检查机构,只有工作日才能做。但林女士平时上班工作比较忙,很难请假,所以一直拖着没做。上周,她听说海南省肿瘤医院内镜中心双休日也能做胃肠镜检查,就直接预约了。

想患者所想。该院内镜中心秉承“以患者为中心”的服务理念,自5月7日起,在正常工作日开展胃肠镜检查的同时,每周六、周日上午(08:00-12:00),增设胃肠镜检查。

“我们增设双休日胃肠镜检查,已经持续两个周末,每周几乎都是约满的状态。”海南省肿瘤医院消化内科、内镜中心主任赵心恺表示,他们率先开展此项服务,也是考虑到有不少需要进行胃肠镜检查的“上班族”,因为忙于工作,检查一拖再拖,容易耽误病情。

为方便双休日患者检查,该院内镜中心精简了预约流程,启用了“一站式”内镜检查服务,患者只需到医院内镜中心便可直接完成预约、取药、检查等全流程服务,极大缩短了患者预约等待时间,非常方便。

连续两个双休日,该院内镜中心完成了71例胃肠镜检查。接受双休日胃肠镜检查的患者,对该院内镜中心“一站式”检查服务,赞不绝口。“要给医生点个赞,胃肠镜检查前的禁忌,服药的注意事项都嘱咐得非常细致到位,检查前看出我紧张,护士贴心地宽慰我。”上周末已经做完胃肠镜检查的林女士说。

“定期进行胃肠镜检查,是目前降低胃肠道肿瘤发病率和死亡率的有效手段。”赵心恺建议,对于有消化道症状的人群、35岁以上有胃癌和肠癌高危风险的人群、45岁以上的健康人群都要定期进行胃肠镜检查。(海南省肿瘤医院黄妃)

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